優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，提升服務(wù)水平
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- 時(shí)間：2022-02-24
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???本網(wǎng)訊(通訊員?李麗君）“今天很高興，搬回二樓來了，這的環(huán)境比從前好多了，尤其是病床，把以前的鐵架床換成了帶輪子可推動(dòng)的護(hù)理病床，臥床病人可以直接推著床去做檢查，我覺得非常方便了。”58歲的病友陳先生高興地說。
????為持續(xù)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”，我院腫瘤科從患者角度出發(fā)，積極探索，主動(dòng)謀劃，于2月22日順利完成住院環(huán)境提質(zhì)改造工程，為患者營造了溫馨、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境，有效提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高了服務(wù)質(zhì)量。
????自去年12月以來，腫瘤一科與腫瘤二科先后完成環(huán)境優(yōu)化升級(jí)改造，每間病房都添設(shè)了嶄新的病床、儲(chǔ)物柜和床旁桌，房間內(nèi)的地面、墻面、門窗等也都進(jìn)行了不同程度的裝修和維護(hù)，原本老舊的病房煥然一新，提質(zhì)升級(jí)后的病區(qū)環(huán)境讓住院患者倍感溫馨。提質(zhì)改造過渡期間，為方便患者能夠順利進(jìn)行治療，避免給患者造成不必要的麻煩，腫瘤科一科與腫瘤二科醫(yī)務(wù)人員相互協(xié)作，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，盡量使每一位患者滿意。大家加班加點(diǎn)，耐心細(xì)致地做好解釋及安撫工作，身體力行地協(xié)助住院患者進(jìn)行轉(zhuǎn)移。患者交接、床位安置、行李擺放、信息錄入……每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一對一甚至多對一的銜接，科內(nèi)一切有條不紊，井然有序，有效保障了轉(zhuǎn)移患者的安全。
此次病房環(huán)境提質(zhì)改造耗資約60萬元，不僅優(yōu)化了診療布局，提高了工作效率，是醫(yī)院將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐的生動(dòng)體現(xiàn)，同時(shí)更有效改善了患者就醫(yī)環(huán)境，為更好地滿足人民群眾優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求，全面增強(qiáng)患者就醫(yī)獲得感起到了積極作用。
此次病房環(huán)境提質(zhì)改造耗資約60萬元，不僅優(yōu)化了診療布局，提高了工作效率，是醫(yī)院將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐的生動(dòng)體現(xiàn)，同時(shí)更有效改善了患者就醫(yī)環(huán)境，為更好地滿足人民群眾優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求，全面增強(qiáng)患者就醫(yī)獲得感起到了積極作用。
編輯：李麗君?審核：李莉
