卓越服務(wù)再升級(jí)，湘南學(xué)院附屬醫(yī)院智慧醫(yī)療頻獲贊
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- 時(shí)間：2023-03-01
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????本網(wǎng)訊（通訊員?王朝暉）“真是太好了，太方便了，在你們的指導(dǎo)下用院內(nèi)導(dǎo)航順利完成了各項(xiàng)檢查治療，還直接在手機(jī)上就可以用醫(yī)保繳納費(fèi)用，再也不用到窗口排隊(duì)了。謝謝，謝謝你們！”前來(lái)導(dǎo)診臺(tái)打印檢查檢驗(yàn)報(bào)告單的段先生克制不住內(nèi)心的喜悅，向湘南學(xué)院附屬醫(yī)院導(dǎo)診人員分享與往日不同的就醫(yī)體驗(yàn)。
????一個(gè)月前，段先生因白內(nèi)障來(lái)醫(yī)院眼科就診，用醫(yī)保繳納門(mén)診費(fèi)用時(shí)不能直接手機(jī)支付，必須得到繳費(fèi)窗口排隊(duì)繳費(fèi)，繳費(fèi)完成后前往眼科住院部進(jìn)行治療，又稀里糊涂地找不到科室位置，只好跟著標(biāo)識(shí)標(biāo)牌一路走一路看，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。現(xiàn)在可好了，一機(jī)在手，省心便捷，就診看病全都開(kāi)啟智能化模式，段先生由衷對(duì)湘南學(xué)院附屬醫(yī)院的智慧醫(yī)療服務(wù)豎起了大拇指。
????今年2月以來(lái)，湘南學(xué)院附屬醫(yī)院以開(kāi)展卓越服務(wù)，打造卓越醫(yī)院為契機(jī)，全面提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，從把握患者需求，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)著手，先后推出了“微信醫(yī)保支付功能”與“院內(nèi)手機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng)” 等服務(wù)新舉措。現(xiàn)在，只需要關(guān)于醫(yī)院微信公眾號(hào)，就可以按操作流程在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)醫(yī)保支付和院內(nèi)導(dǎo)航，免去窗口排隊(duì)繳費(fèi)的麻煩，也方便了患者尋找到院內(nèi)各科室、各診室以及各類便民措施的位置，為廣大人民群眾提供更優(yōu)、更快、更智慧的卓越服務(wù)。
????一個(gè)月前，段先生因白內(nèi)障來(lái)醫(yī)院眼科就診，用醫(yī)保繳納門(mén)診費(fèi)用時(shí)不能直接手機(jī)支付，必須得到繳費(fèi)窗口排隊(duì)繳費(fèi)，繳費(fèi)完成后前往眼科住院部進(jìn)行治療，又稀里糊涂地找不到科室位置，只好跟著標(biāo)識(shí)標(biāo)牌一路走一路看，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。現(xiàn)在可好了，一機(jī)在手，省心便捷，就診看病全都開(kāi)啟智能化模式，段先生由衷對(duì)湘南學(xué)院附屬醫(yī)院的智慧醫(yī)療服務(wù)豎起了大拇指。
????今年2月以來(lái)，湘南學(xué)院附屬醫(yī)院以開(kāi)展卓越服務(wù)，打造卓越醫(yī)院為契機(jī)，全面提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，從把握患者需求，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)著手，先后推出了“微信醫(yī)保支付功能”與“院內(nèi)手機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng)” 等服務(wù)新舉措。現(xiàn)在，只需要關(guān)于醫(yī)院微信公眾號(hào)，就可以按操作流程在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)醫(yī)保支付和院內(nèi)導(dǎo)航，免去窗口排隊(duì)繳費(fèi)的麻煩，也方便了患者尋找到院內(nèi)各科室、各診室以及各類便民措施的位置，為廣大人民群眾提供更優(yōu)、更快、更智慧的卓越服務(wù)。
編輯：李麗君?審核：李莉?許莉珺
